Declaración de privacidad

Quiénes somos y cómo puede ponerse en contacto con nosotros

En esta sección le indicamos las personas a las que puede contactar para ejercer sus derechos:

• Responsable del tratamiento
• Delegado de protección de datos

Responsable del tratamiento

Es la entidad que determina los propósitos y medios por los que se procesan sus datos personales y establece las medidas de seguridad organizativas para proteger su privacidad.

El responsable del tratamiento de los datos es TeamSystem SpA, con quien puede ponerse en contacto en:
TeamSystem S.p.A. – Via Sandro Pertini, 88 Pesaro – privacy@mailup.com

Recuerde indicar su nombre, dirección de correo electrónico/postal y/o número(s) de teléfono para que su solicitud pueda tramitarse correctamente.

Delegado de protección de datos

El grupo TeamSystem ha nombrado a un Delegado de Protección de Datos (DPO): se trata de la persona encargada de supervisar el cumplimiento de la normativa en materia de tratamiento de datos y de responder a sus solicitudes para aclarar cómo tratamos sus datos.

El DPO es también la figura designada por el grupo para responder a sus solicitudes de ejercicio del derecho de acceso y otros derechos contemplados en el RGPD. Puede ponerse en contacto con él escribiéndole al domicilio social de TeamSystem o a la dirección de correo electrónico indicada:

TeamSystem S.p.A. – Via Sandro Pertini, 88 Pesaro – dpo@teamsystem.com

Recuerde indicar su nombre, dirección de correo electrónico/postal y/o número(s) de teléfono para que su solicitud pueda tramitarse correctamente.

Qué datos personales tratamos

Los datos personales son cualquier tipo de información con la que usted pueda ser identificado directa o indirectamente.
Recopilamos y utilizamos sus datos personales para celebrar y ejecutar su contrato con TeamSystem y cuando usted visita, consulta, solicita o utiliza los servicios y/o productos de TeamSystem (incluidos los disponibles en este Sitio).
En algunos casos también podemos recopilar sus datos personales de otras empresas del grupo TeamSystem, de bases de datos públicas y de agentes y socios comerciales que nos proporcionan contactos comerciales.

Tipos de datos que recogemos:

• Datos de contacto y acceso
  Tales como nombre, apellidos, nombre de usuario, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, ID y contraseña de TeamSystem, foto de perfil si has establecido una.
• Datos de facturación y pago
  Tales como el número de IVA, el código de identificación tributaria, la dirección y, posiblemente, el nombre de la empresa.
• Datos de navegación
  Tales como los datos de conexión, dirección IP, nombres de dominio y otros parámetros relacionados con el navegador y el sistema operativo que utilice.
• Datos de uso
  Es decir, la información generada en el contexto del uso del producto que usted ha adquirido, en modalidad «en la nube», como datos de registro (log), configuraciones, datos relativos a flujos de navegación y visualizaciones de páginas, uso y recuento de funcionalidades.
• Datos de seguimiento de la apertura de correos electrónicos
  Nuestras comunicaciones por correo electrónico pueden incluir un dispositivo denominado píxel de seguimiento. El píxel es una herramienta que nos permite saber si se abre un mensaje y medir su impacto, por ejemplo, la fecha de apertura u otra información relacionada. Esta tecnología es fundamental para comprender si se abren nuestros correos electrónicos, con el fin de verificar que determinados contenidos han sido leídos por los destinatarios (por ejemplo, en el caso de los denominados correos electrónicos de servicio o transaccionales, para los que es necesario obtener información sobre su apertura), mientras que en otros casos nos ayuda a comprender mejor el interés que usted tiene por nuestros contenidos, la eficacia de nuestras campañas y a adaptar la frecuencia de nuestros envíos (por ejemplo, en el caso de los correos electrónicos enviados con fines comerciales, de conformidad con los consentimientos otorgados).

Para qué recogemos sus datos y por cuánto tiempo

En esta sección le explicamos los fines para los que utilizamos sus datos, es decir, el fin del tratamiento. Además, le indicamos si está obligado a facilitarnos los datos, qué sucede si no lo hace y por cuánto tiempo los almacenamos.

Estos son los fines para los que procesamos sus datos:

1. Fines contractuales y legales
2. Mejora del servicio y otros fines no basados en el consentimiento
3. Fines de marketing, elaboración de perfiles y otros fines basados en el consentimiento

1. Fines contractuales y legales

   A continuación, describimos con más detalle los distintos fines contractuales y legales:

   Fines del tratamiento: ¿Tiene obligación de facilitarnos sus datos? Sí, sin ellos no podemos proporcionarle nuestros servicios/productos. ¿Qué pasa si no nos facilita los datos? No podremos cumplir con el contrato y proporcionarle los servicios o productos que nos haya solicitado. ¿Es necesario su consentimiento para procesar sus datos? Su consentimiento no es necesario. ¿Por qué motivos legales procesamos sus datos? El tratamiento es necesario para cumplir con el contrato que ha celebrado con nosotros, para responder a sus solicitudes o para llevar a cabo las acciones necesarias para celebrar un contrato con nosotros y para cumplir con la obligación que nos impone la ley. ¿Por cuánto tiempo almacenamos sus datos? Mientras se presten los servicios que usted haya solicitados y durante los 10 años posteriores (periodo en el que prescribe cualquier responsabilidad contractual). Con la salvedad de los casos en los que el almacenamiento durante un período posterior sea necesario por motivos de litigios, solicitudes de las autoridades competentes o en virtud de la legislación aplicable.

    

   1. Permitirle navegar por el Sitio
   2. Registrar y administrar la cuenta de usuario (incluida la verificación de la cuenta y la recuperación de los datos de acceso) y utilizar las funcionalidades relacionadas con la cuenta.
   3. Realizar las acciones requeridas para la celebración y ejecución del contrato de prestación del servicio/producto que usted solicitó o adquirió, incluso a través del Sitio.
   4. Tramitar las solicitudes de inscripción a seminarios web, eventi, eventos, newsletters, solicitudes de presupuestos y procesamiento de pedidos.
   5. Atender cualquier queja y solicitud de envío de comunicaciones de servicio y actualizaciones de productos, tanto a través de herramientas de comunicación tradicionales como el correo físico, como a través de herramientas de comunicación a distancia, como el correo electrónico, el chat, el teléfono, los SMS, los chatbots ,los banners, los sistemas de notificación y otras herramientas de comunicación a distancia.
   6. Asistir, apoyar y formar a quienes utilizan nuestros servicios y productos. En las actividades de asistencia también pueden tratarse los Datos de Uso del producto.
   7. Cumplir con las obligaciones derivadas de la legislación nacional o de la UE (por ejemplo, las obligaciones tributarias y contables), así como tramitar o responder a las solicitudes de las autoridades judiciales o de las autoridades administrativas y tributarias.
   8. Funcionamiento de los Sistemas de Inteligencia Artificial, en caso de que usted active un chatbot u otro servicio o producto que utilice sistemas de Inteligencia Artificial, con el fin de hacer funcionar el servicio y elaborar las respuestas a sus solicitudes (por ejemplo, AI Assistance, agentes de IA).

Cuando la consecución de los fines indicados anteriormente implique el envío de comunicaciones por correo electrónico, dichas comunicaciones podrán contener píxeles de seguimiento necesarios para verificar si el correo electrónico ha sido abierto. Esta información responde a las necesidades específicas del interesado y su recopilación no requiere consentimiento.

2. Otros fines no basados en el consentimiento

   A continuación, describimos con más detalle los otros fines no basados en el consentimiento:

   Fines del tratamiento: ¿Es necesario su consentimiento para procesar sus datos? Su consentimiento no es necesario. ¿Puede oponerse a estos tratamientos? Puede oponerse al tratamiento efectuado por motivos relacionados con su situación particular, en la forma indicada en la sección “Cuáles son sus derechos y cómo puede ejercerlos”. En este caso, no trataremos sus datos con este fin, a menos que podamos demostrar la existencia de motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de un derecho de conformidad con el artículo 21 del RGPD. ¿Por qué motivos legales procesamos sus datos? El tratamiento se basa en el interés legítimo del Responsable del tratamiento, según lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. De acuerdo con el RGPD, hemos llevado a cabo una exhaustiva ponderación de intereses con el objetivo de proteger y garantizar su privacidad y sus derechos fundamentales. ¿Por cuánto tiempo almacenamos sus datos? Por un período igual a la duración de la prestación de los servicios que haya solicitado y de conformidad con el principio de minimización. Excepto en los casos en que: ante litigios y/o reclamos, TeamSystem necesite almacenar sus datos personales con fines de defensa (letra j) durante los 10 años posteriores (período en el que prescribe la responsabilidad contractual de TeamSystem, si la hubiera); o, en caso de litigio, el almacenamiento posterior dependa de la duración del propio litigio o de peticiones específicas de la autoridad judicial; en el caso de los trials no convertidos y de las evidencias de denuncias, bloqueos y suspensiones, durante el tiempo necesario para gestionar el caso y las posibles reclamaciones.

    

   9. Evaluar su satisfacción con el producto adquirido y con el servicio prestado por TeamSystem o resolver posibles dificultades y problemas relacionados con su uso: por ejemplo, iniciativas destinadas a ayudarle a sacar el máximo partido del producto o del servicio, también para prevenir posibles bajas y para mejorar la experiencia de uso de los usuarios y clientes.
   10. Hacer valer y defender los derechos de TeamSystem, también en el marco de procedimientos de recobro de créditos y de cesión de créditos a sociedades autorizadas.
   11. Llevar a cabo una posible fusión, venta de activos, transferencia de negocio, unidad de negocio o transacción financiera mediante la comunicación y transferencia de datos a las terceras partes implicadas.
   12. Realizar una segmentación de clientes basadas en categorías no invasivas como, entre otras, la categoría profesional a la que pertenece, la ciudad/provincia/región en la que reside, el tipo de producto o servicio que ha adquirido o sobre el que ha solicitado información a través del Sitio. Esta segmentación también podría llevarse a cabo en plataformas de terceros proveedores, mediante acciones de interconexión con los propios datos de la plataforma de terceros. En cualquier caso, las comunicaciones con fines de marketing se enviarán de conformidad con los consentimientos que usted haya dado y de acuerdo con esta política. Asimismo, los datos también podrían utilizarse para detectar perfiles de clientes similares.
   13. Gestionar los recursos informáticos de TeamSystem, incluyendo la infraestructura, los sitios web y el equipamiento tecnológico, para asegurar la continuidad del servicio y garantizar la seguridad informática (por ejemplo, para prevenir ciberataques o realizar inspecciones en caso de ataques).
   14. Prevenir y combatir fraudes, abusos y usos indebidos o ilícitos de la plataforma, tanto en la fase de evaluación preliminar de la solicitud de activación como posteriormente durante la relación, también mediante comprobaciones sobre las actividades de envío y sobre las listas de contactos utilizadas, para proteger la seguridad y la integridad de la infraestructura de envío, el cumplimiento de las Condiciones de Uso y los derechos de los destinatarios. Estos controles pueden conllevar la limitación o el bloqueo del envío o de la activación del servicio. Las medidas adoptadas de forma automática pueden ser revisadas por personal específico. Para más información sobre las medidas antispam, puede consultar nuestra política antispam en la dirección https://mailup.it/anti-spam-policy/.
   15. Mejorar nuestros Sistemas de Inteligencia Artificial, con el fin de desarrollar las tecnologías en las que se basan y/u optimizar su funcionamiento en el marco de los servicios solicitados por el Cliente o puestos a disposición por TeamSystem y/o por otras empresas del grupo TeamSystem.
   16. Compartir sus datos con otras empresas del Grupo TeamSystem, de conformidad con las obligaciones en materia de protección de datos y con fines administrativos/contables y de elaboración de informes internos.

3. Fines de marketing, elaboración de perfiles y otros fines basados en el consentimiento

   A continuación, describimos con más detalle los distintos fines de marketing, elaboración de perfiles y otros fines basados en el consentimiento:

   Fines del tratamiento: ¿Tiene obligación de facilitarnos sus datos? No, no tiene ninguna obligación. ¿Puede oponerse al tratamiento? Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos con fines de marketing directo, incluida la elaboración de perfiles si está vinculada a dicho marketing directo. El consentimiento de marketing incluye también la aceptación del seguimiento de la apertura de los correos electrónicos (denominado «tracking pixel»), de conformidad con las prescripciones del Garante per la Protezione dei Dati Personali (autoridad italiana de protección de datos). En cualquier caso, podrá revocar en cualquier momento dicho seguimiento referido a los correos electrónicos de marketing, de forma granular e independiente del consentimiento para fines de marketing. En tal caso, seguirá recibiendo este tipo de correos electrónicos sin que se registre su apertura. ¿Qué pasa si no nos facilita los datos? No procesaremos sus datos para estos fines sin que ello afecte su relación contractual con nosotros y la prestación de nuestros servicios ¿Es necesario su consentimiento para procesar sus datos? Sí, se requiere su consentimiento, excepto para el fin indicada en la letra t. ¿Por qué motivos legales procesamos sus datos? Procesamos los datos a partir de su consentimiento previo. La única excepción atañe al fin indicado en la letra t: en este caso, el tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el apartado 4 del artículo 130 del Decreto Legislativo nº 196/2003 («Código de Privacidad»), sin perjuicio de su derecho a oponerse al tratamiento. Modificación de opciones y revocación del consentimiento Si cambia de opinión, puede modificar en cualquier momento el consentimiento dado con fines de marketing en la forma indicada en la sección » «¿Cuáles son sus derechos y cómo puede ejercerlos».En cualquier caso, si no desea seguir recibiendo nuestras comunicaciones comerciales o desea modificar sus preferencias sobre el seguimiento de la apertura de los correos electrónicos («tracking pixel»), puede utilizar el botón enlace para darse de baja y gestionar sus preferencias disponible en la parte inferior de nuestras comunicaciones comerciales enviadas por correo electrónico. En tales casos, almacenaremos los datos personales mínimos necesarios para registrar su baja voluntaria y evitar volver a ponernos en contacto con usted. ¿Por cuánto tiempo almacenamos sus datos? Para los fines de marketing, si usted es un cliente activo, trataremos sus datos con este fin hasta la revocación del consentimiento, que podrá ejercer siempre en la forma descrita anteriormente. Si usted no es un cliente activo, sus datos se tratarán durante un período de 24 meses a partir de la fecha en que se otorgó el consentimiento. Para los fines de elaboración de perfiles, sus datos se tratarán durante 12 meses a partir de la fecha en que otorgó el consentimiento.

    

   17. Enviarle actualizaciones sobre novedades y ofertas comerciales de productos y servicios propios de TeamSystem y de las demás empresas del grupo TeamSystem, también previa interconexión de los Datos de Uso y de Navegación y análisis de su comportamiento; o bien invitarle a participar en eventos, realizar estudios de mercado u otras iniciativas comerciales. Todo ello podrá realizarse tanto a través de canales de comunicación tradicionales, como el correo postal o la llamada telefónica de un operador, como mediante herramientas de comunicación automatizadas, como el correo electrónico, el chat, la mensajería (SMS y otros mensajes instantáneos), los chatbots y otras herramientas de comunicación a distancia. Dichas comunicaciones serán realizadas directamente por TeamSystem, sin transmitir sus datos personales a las demás empresas cuyos productos y servicios se promocionen.
   18. Analizar sus preferencias, intereses y hábitos de uso de los productos y servicios de TeamSystem (la denominada «elaboración de perfiles») con el fin de ofrecerle comunicaciones, contenidos y ofertas comerciales personalizados y más acordes con sus intereses. Las actividades de elaboración de perfiles también podrán llevarse a cabo integrando los datos con información procedente de fuentes de acceso público o de terceros legitimados para comunicarla. Podremos recopilar información como, por ejemplo, su cargo profesional y las características de la empresa para la que trabaja, con el fin de proponerle productos y servicios más pertinentes para su perfil profesional. Las actividades de elaboración de perfiles descritas no implican la adopción de decisiones basadas únicamente en un tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos que le conciernan o que le afecten significativamente de modo similar.
   19. Comunicar sus datos personales a otras empresas del grupo TeamSystem (y a su red de distribuidores), que prestan servicios financieros, crediticios y de seguros, de formación y de bienestar corporativo (welfare), de ciberseguridad, o que operan como agencias de calificación (rating) o en el desarrollo y la comercialización de soluciones de software de gestión o de asistentes profesionales para el sector tributario y jurídico y en la consultoría profesional, para el envío de comunicaciones de marketing y otras iniciativas promocionales según los métodos de comunicación y los fines indicados en la letra q) anterior.
   20. Enviar comunicaciones de marketing por correo electrónico sobre servicios o productos similares a los cubiertos por el contrato celebrado con TeamSystem. Usted tendrá derecho a oponerse en cualquier momento al envío estas comunicaciones.

Con quiénes compartimos sus datos

Podemos revelar sus datos a terceros que lleven a cabo actividades relacionadas con nuestros productos o servicios. Al compartir sus datos respetamos los principios de propósito y minimización establecido por el RGPD. Los destinatarios de sus llevarán a cabo el tratamiento, según el caso, como responsables o encargados autónomos del tratamiento. Para obtener una lista completa de quienes procesan datos como encargados del tratamiento, escríbanos a privacy@mailup.com.

Estas son los terceros a los que revelamos sus datos:

1. Terceros proveedores de servicios de asistencia y asesoramiento con referencia a actividades en los campos, entre otros, tecnológico, contable, administrativo, jurídico, de seguros.
2. En caso de activación de Sistemas de Inteligencia Artificial, terceros proveedores de infraestructuras, software y funcionalidades (por ejemplo, chatbots).
3. Empresas del grupo TeamSystem.
4. En los casos en que la relación contractual implique a socios comerciales, podemos revelar algunos de sus datos personales a nuestros distribuidores, revendedores y socios que forman parte de la cadena de distribución de productos y servicios del grupo TeamSystem.
5. Bancos e instituciones de crédito.
6. Empresas de cobro de deudas.
7. Entidades y autoridades públicas cuyo derecho de acceso a sus datos personales esté expresamente reconocido por ley, reglamentos o medidas dictadas por las autoridades competentes.
8. Compradores potenciales y entidades resultantes de la fusión o de cualquier otra forma de transformación empresarial.
9. Bases de datos públicas y sociedades de información comercial.
10. Proveedores de servicios de verificación y prevención del fraude.

Con fines de marketing, y previo consentimiento específico por su parte, también podremos revelar sus datos a otros terceros y socios comerciales encargados de campañas de marketing realizadas en nuestro nombre.

Cómo procesamos tus datos

Sus datos personales son procesados por TeamSystem con sistemas electrónicos y manuales de acuerdo con los principios de licitud, lealtad y transparencia y protegiendo su confidencialidad a través de medidas de seguridad técnicas y organizativas para garantizar un nivel adecuado de seguridad.

Estas operaciones de tratamiento tienen lugar en las sedes de TeamSystem y/o en las de los Encargados externos del tratamiento que efectúan el tratamiento por cuenta de TeamSystem.

Los datos personales también podrán ser tratados mediante Sistemas de Inteligencia Artificial, para los fines explícitos y legítimos previstos en la presente política.

Con referencia a los Datos de Uso y de Navegación, en cumplimiento de los fines descritos y, cuando sea necesario, con su consentimiento expreso, se pueden llevar a cabo actividades de análisis, también mediante la interconexión de sus datos relacionados con los diferentes productos y servicios adquiridos por usted de las empresas del Grupo TeamSystem, con la adquisición de Datos de Uso y de Navegación, tanto con respecto a los productos instalados en las máquinas del cliente (los llamados «Datos Personales») como con respecto a los productos instalados en las máquinas del cliente (los llamados «Datos Personales»), así como para los «en la nube», es decir, durante el uso en línea de los propios servicios.
Para las estadísticas de uso, utilizamos herramientas que permiten la recopilación de Datos de Uso.

Estas herramientas pueden implicar la recopilación de información generada localmente en el producto utilizado a través de la comunicación con sus sistemas o el acceso a dicha información.
Con referencia específica a la recopilación en la nube de Datos de Uso, entre otros, TeamSystem utiliza herramientas analíticas para recopilar, medir y analizar los Datos de Uso y los Datos de Navegación con el fin de comprender, optimizar y mejorar el uso del Sitio y de nuestros productos (por ejemplo, herramientas de análisis web y de clientes, consultas y cuadros de mando).
Además, para los fines descritos anteriormente, siempre de acuerdo con su consentimiento, podemos interconectar los datos relativos a su navegación en el Sitio con los datos que nos haya proporcionado completando un formulario en el Sitio.

Para más información sobre las cookies y las herramientas de seguimiento utilizadas en el sitio y el tratamiento correspondiente de sus datos de navegación, puede consultar nuestra política de cookies en esta dirección: https://www.teamsystem.com/gestione_cookie..

La aplicación CRM en la nube utiliza y comparte con otras aplicaciones seleccionadas por el usuario la información recibida de las API de Google, de conformidad con la Política de datos de usuario de los servicios API de Google (Google API Services User Data Policy) incluidos los requisitos de uso limitado.

Cuáles son sus derechos y cómo puede ejercerlos

Usted tiene el control sobre sus datos. A continuación, enumeramos los derechos que le asisten en relación con el tratamiento de sus datos personales:

• Derecho de acceso
  Tiene derecho a obtener confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, derecho de acceso a su contenido.
• Derecho de rectificación
  Tiene derecho a actualizar, modificar y/o corregir sus datos personales, incluidos los utilizados para las actividades de mejora de los Sistemas de Inteligencia Artificial ofrecidos a usted o solicitados por usted en el marco de los servicios de TeamSystem.
• Derecho de supresión y derecho de limitación
  Usted tiene derecho a solicitar la supresión o la limitación del tratamiento de los datos personales que hayan sido tratados ilegalmente, incluso cuando ya no sea necesario conservarlos en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.
  Todo ello sin perjuicio de cualquier interés público superior u obligación legal de conservar los datos en cuestión.
• Derecho de oposición
  Puede oponerse al tratamiento, incluida la elaboración de perfiles o el uso de los datos personales para las actividades de mejora de los Sistemas de Inteligencia Artificial ofrecidos a usted o solicitados por usted en el marco de los servicios de TeamSystem. Todo ello sin perjuicio de los casos en que exista una razón legítima imperiosa para que TeamSystem continúe con el tratamiento.
• Derecho de revocar el consentimiento
  Puede revocar su consentimiento a las actividades de marketing, incluso únicamente respecto de los píxeles de seguimiento de los correos electrónicos, si lo ha dado previamente. Asimismo, puede revocar su consentimiento a la elaboración de perfiles y a la comunicación a terceros, si los ha dado previamente.
• Derecho de reclamar
  Tiene derecho a presentar sus reclamos ante una autoridad de control del Estado miembro en el que resida habitualmente, trabaje o en el que se haya producido la presunta infracción. En Italia, la autoridad supervisora es el Supervisor de protección de datos personales. Todo ello sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.
• Derecho de portabilidad de los datos
  Puede recibir una copia electrónica de los datos personales que le conciernen. Usted tiene derecho a trasmitir estos datos a un proveedor de servicios diferente, si TeamSystem procesa los datos sobre la base de su consentimiento o de la necesidad de llevar a cabo el procesamiento para prestar servicios solicitados, y cuando el procesamiento se lleve a cabo por medios automatizados.

Para ejercer en cualquier momento y de forma gratuita sus derechos de protección de datos antes mencionados, puede ponerse en contacto con el Delegado de protección de datos, enviando una solicitud a dpo@teamsystem.com.

Cuando se ponga en contacto con nosotros, recuerde indicar su nombre, dirección de correo electrónico/postal y/o número(s) de teléfono para asegurarse de que su solicitud pueda tramitarse correctamente.

Cambios y actualizaciones

También podemos modificar esta política como consecuencia de cambios normativos. Le notificaremos con antelación cualquier cambio en la política. La política actualizada estará disponible en la siguiente dirección del Sitio: https://www.teamsystem.com/privacy-policy.. Puede consultar todas las versiones de las políticas de privacidad en este enlace: https://www.teamsystem.com/privacy-policy-revs.

Contactos Política de privacidad

Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad, póngase en contacto con el Responsable del tratamiento en las siguientes direcciones:
Responsable del tratamiento: TeamSystem S.p.A. – Via Sandro Pertini, 88 Pesaro – privacy@mailup.com

Recuerde indicar su nombre, dirección de correo electrónico/postal y/o número(s) de teléfono para que su solicitud pueda tramitarse correctamente.

Glosario de artículos citados

A continuación, encontrará los artículos mencionados en el documento con su versión simplificada:

• Art.2 terdecies Código de privacidad | Derecho de acceso relativo a las personas fallecidas
  Establece quién tiene derecho a solicitar el acceso a los datos de una persona fallecida y determina toda la información que puede compartirse, junto con los costos, límites y excepciones.
• Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD | Licitud del tratamiento basado en el interés legítimo
  El tratamiento es lícito si es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del sujeto de datos.
• Art. 13 del RGPD | Información que deberá facilitarse al sujeto de datos
  Establece la información que el responsable del tratamiento deberá facilitarle al sujeto de datos, es decir, a la persona a la que se refieren los datos, en el momento en que estos se obtengan
• Art. 14 del RGPD | Información que deberá facilitarse al sujeto de datos
  Establece la información que el responsable del tratamiento deberá facilitar al sujeto de datos, es decir, a la persona a la que se refieren los datos, si ha obtenido estos datos de una fuente distinta del propio sujeto de datos.
• Art. 21 del RGPD | Derecho de oposición
  El sujeto de datos tendrá derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en la persecución de un interés legítimo. En caso de oposición, el responsable del tratamiento dejará de tratar los datos personales, salvo que acredite motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, los derechos y las libertades del sujeto de datos, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamos.
• Art. 45 del RGPD | Transferencias basadas en una decisión de adecuación
  Estipula que los datos personales podrán transferirse a países extranjeros u organizaciones internacionales cuando la Comisión haya decidido que estos garantizan un nivel de protección adecuado. Este artículo también determina los requisitos en los que se basa esta decisión.
• Art. 46 del RGPD | Transferencias mediante garantías adecuadas
  Los datos personales pueden transferirse a países extranjeros u organizaciones internacionales si el responsable del tratamiento ha ofrecido las garantías adecuadas para proteger los datos.
• Art.130 apdo. 4 del Decreto legislativo [italiano] 196/2003 («código de privacidad») | Comunicaciones promocionales sin el consentimiento del sujeto de datos.
  Si el sujeto de datos ha facilitado al responsable del tratamiento su dirección de correo electrónico en el marco de la venta de un servicio o producto, el responsable del tratamiento podrá enviarle comunicaciones promocionales o de estudios de mercado incluso sin su consentimiento. Las comunicaciones deberán referirse a productos o servicios similares a los vendidos y el sujeto de datos siempre tendrá derecho a oponerse a recibir estas comunicaciones.