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Créditos MailUp: una solución única para enviar SMS y RCS

Con la compra de créditos, puedes utilizar tanto el canal SMS como el canal RCS que viene.
Hay dos opciones diferentes para la compra de créditos, combinables entre sí: la suscripción mensual y la recarga instantánea.
Descubre cómo funcionan.

AHORRA UN 10%
Abbonamento mensile card image mailup 1024x683
Compra con renovación automática

Suscripción mensual de créditos

Simplifica la gestión de tus créditos SMS y RCS con una suscripción mensual. Elige el paquete de créditos que más te convenga, y cada mes se renovará automáticamente en la plataforma. Con la suscripción, puedes:

  • Ahorrar un 10 % en comparación con la recarga instantánea
  • Evitar compras repetidas cada mes
  • Comprar paquetes de créditos más pequeños (incluso desde 100 créditos)
  • Tener siempre créditos disponibles y evitar quedarte sin ellos
  • Optimizar y simplificar tu presupuesto
Ricarica istantanea card image mailup 1024x683
COMPRA ÚNICA

Recarga instantánea de créditos

Satisface las necesidades ocasionales de SMS y RCS con la recarga instantánea. Puedes comprar créditos adicionales en cualquier momento, por ejemplo, en períodos de alta actividad de envío.

  • Precio estándar
  • Compra solo cuando lo necesites
  • Disponible solo en paquetes de 1,000 créditos o más
  • Opción flexible, sin renovación automática
  • Disponible incluso si tienes una suscripción mensual activa
CANAL SMS Y RCS

Ahorra un 10% con la suscripción mensual de créditos

Con cualquier paquete de créditos que elijas activar en suscripción mensual, ahorras un 10% en comparación con los precios de la recarga instantánea. Además, puedes suscribirte a paquetes de créditos más pequeños (a partir de 100 créditos) en comparación con los disponibles con la Recarga Instantánea.

CANAL SMS Y RCS

Precios de recarga instantánea

Calcula el precio de los créditos según la cantidad de créditos que deseas recargar de manera instantánea. Con un paquete de créditos puedes enviar a todo el mundo. El precio varía en función del país de destino.

¿Adónde quieres enviar?
in
Precio Créditos Mensajes enviables
64,00 1.000 1.000 / 0,0640 € cad COMPRAR
186,00 3.000 3.000 / 0,0620 € cad COMPRAR
295,00 5.000 5.000 / 0,0590 € cad COMPRAR
472,00 8.000 8.000 / 0,0590 € cad COMPRAR
540,00 10.000 10.000 / 0,0540 € cad COMPRAR
810,00 15.000 15.000 / 0,0540 € cad COMPRAR
1.040,00 20.000 20.000 / 0,0520 € cad COMPRAR

+20.000 créditos? Pide un presupuesto personalizado

Cómo usar los créditos

Con los créditos que compras, puedes enviar tanto SMS como RCS. La cantidad de créditos necesaria para cada envío depende del número de caracteres utilizados en el SMS. En el caso del canal RCS, depende del número de caracteres utilizados en el SMS de fallback.
Lee las preguntas frecuentes a continuación para saber más.

Come si usano i crediti mailup@2x
Preguntas frecuentes

¿Cómo funcionan los mensajes RCS?

Los mensajes RCS son mensajes multimedia que, a diferencia de los SMS, pueden contener imágenes, carruseles y botones de Call To Action. En la plataforma MailUp, puedes enviarlos después de crear un Agent (remitente) que será verificado y certificado por Google (todas las operaciones las gestiona MailUp; solo necesitas completar la información necesaria para crear el Agent). Una vez que el Agent esté aprobado, puedes crear tu mensaje RCS con pasos muy sencillos. Luego, se te pedirá que crees un SMS de fallback, es decir, un mensaje SMS estándar que se enviará a los destinatarios que no estén habilitados para recibir RCS. De esta manera, todos tus destinatarios recibirán tu mensaje: quienes estén habilitados para recibir RCS recibirán el mensaje RCS, mientras que quienes no lo estén recibirán el SMS de fallback.

¿Cómo funciona el conteo de créditos con RCS?

Los mensajes RCS se envían utilizando los mismos créditos que los SMS. El número de créditos utilizados depende del SMS de fallback (consulta las preguntas frecuentes anteriores para más detalles). Si al crear tu SMS de fallback superas el límite de caracteres permitido para un SMS único (160 caracteres), el SMS contará como 2 créditos en lugar de 1, por lo que tu RCS costará 2 créditos. Para que tu RCS cueste solo 1 crédito, deberás reducir el número de caracteres del SMS de fallback.

¿Debo elegir entre suscripción mensual y recarga instantánea?

No, las dos modalidades de compra son complementarias y una no excluye a la otra. Puedes activar una suscripción mensual y, si necesitas hacer más envíos en un mes determinado o has agotado tus créditos de ese mes, puedes hacer una recarga instantánea para el paquete de créditos que necesites. Los paquetes de créditos con suscripción mensual pueden coexistir con los paquetes de recarga instantánea.

¿Cómo funciona la suscripción mensual?

Selecciona el paquete de créditos que deseas activar con suscripción mensual y actívalo desde la sección "Comprar" de la plataforma. Tu suscripción mensual estará disponible de inmediato y tendrá la misma fecha de renovación que la plataforma MailUp (tanto en suscripciones mensuales como anuales). Entonces, por ejemplo, si compras una suscripción el día 15 del mes y tu plataforma MailUp se renueva el día 1, la renovación de la suscripción de créditos se realizará el primer día de cada mes. Al momento de la compra, verás disponible un número de créditos proporcional al prorrateo de la plataforma; en el ejemplo anterior, ya tendrás disponible el 50% de los créditos del paquete comprado. En la renovación siguiente, verás disponible el paquete completo de créditos. El precio de compra del primer día del mes será proporcional al prorrateo de la plataforma.

¿Dónde puedo comprar la suscripción y la recarga?

La suscripción puede ser comprada y activada de manera autónoma desde la plataforma, en la sección "Comprar". La recarga instantánea se puede adquirir tanto desde la plataforma como a través de tu comercial de referencia.

¿Puedo cambiar el número de créditos del paquete de suscripción?

Sí, siempre puedes cambiar el número de créditos de tu paquete de suscripción mensual. Sin embargo, solo podrás hacerlo al final del mes actual.

¿Cuánto tiempo duran los créditos de la suscripción mensual?

Los créditos comprados mediante suscripción tienen una duración mensual. Los créditos no utilizados que lleguen a su fecha de vencimiento no estarán disponibles. El día de vencimiento del paquete, se recargará y facturará un nuevo paquete de créditos del valor adquirido válido para el mes siguiente.

¿Cómo se gestiona la caducidad de los créditos de la suscripción mensual si también tengo créditos residuales de la recarga?

Si has adquirido créditos a través de ambos métodos, los créditos con la fecha de vencimiento más cercana serán utilizados primero.

¿Cómo se cancela la suscripción mensual?

La suscripción mensual se puede cancelar en cualquier momento, y podrás seguir utilizando tus créditos restantes hasta que caduquen. La cancelación tendrá efecto el mes siguiente, y no se te asignarán más costos ni créditos.

¿Qué plataformas están habilitadas para adquirir la suscripción?

La suscripción mensual solo puede ser activada a través de la plataforma MailUp (en la sección "Comprar") y solo por quienes tengan una plataforma con renovación automática habilitada y un método de pago mediante tarjeta de crédito o PayPal.
Descubre los canales SMS y RCS

¿Cuáles son las diferencias entre SMS y RCS? ¿Y cómo funcionan estos dos canales?