Los mensajes RCS son mensajes multimedia que, a diferencia de los SMS, pueden contener imágenes, carruseles y botones de Call To Action. En la plataforma MailUp, puedes enviarlos después de crear un Agent (remitente) que será verificado y certificado por Google (todas las operaciones las gestiona MailUp; solo necesitas completar la información necesaria para crear el Agent). Una vez que el Agent esté aprobado, puedes crear tu mensaje RCS con pasos muy sencillos. Luego, se te pedirá que crees un SMS de fallback, es decir, un mensaje SMS estándar que se enviará a los destinatarios que no estén habilitados para recibir RCS. De esta manera, todos tus destinatarios recibirán tu mensaje: quienes estén habilitados para recibir RCS recibirán el mensaje RCS, mientras que quienes no lo estén recibirán el SMS de fallback.